Warsztat stacjonarny: komunikacja i praktyka związana ze szczepieniami w aptece
📍 Hotel Crowne Plaza, część konferencyjna na 1 piętrze, Rondo Daszyńskiego 2, Warszawa
📅 13 października 2025 r.
⏰ Ta rejestracja dotyczy terminu 15:00-19:00 (do wyboru: 9:00–13:00 lub 15:00–19:00)

⚠️ UWAGA! Warsztat skierowany jest wyłącznie do farmaceutów szczepiących! ⚠️

Zapraszamy farmaceutów na intensywny, czterogodzinny warsztat praktyczny poświęcony szczepieniom w aptece. Spotkanie zostało przygotowane tak, aby dostarczyć nie tylko wiedzy merytorycznej, ale przede wszystkim praktycznych umiejętności przydatnych w codziennej pracy z pacjentem.

👉 Dlaczego warto wziąć udział?

• Dowiesz się, jak przygotować aptekę do realizacji szczepień oraz poznasz aktualne informacje na temat szczepionek przeciw RSV.

• Weźmiesz udział w symulacjach praktycznych – ćwiczeniach krok po kroku z procedur szczepień oraz analizie przypadków.

• Zdobędziesz sprawdzone techniki komunikacji, które pomogą Ci skutecznie rozmawiać z pacjentami o korzyściach szczepień i rozwiewać ich wątpliwości.

• Nauczysz się, jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami – negatywnymi reakcjami czy obiekcjami pacjentów.

• Podsumujesz zdobytą wiedzę i umiejętności, a dzięki ewaluacji będziesz mógł ocenić, jak warsztat przełoży się na Twoją codzienną praktykę.

To szkolenie to wyjątkowa okazja, aby w bezpiecznym środowisku przećwiczyć realne sytuacje, z którymi farmaceuci mierzą się każdego dnia, a także zyskać większą pewność w pracy z pacjentem.

Temat: Praktyczne aspekty szczepień przeciw RSV oraz komunikacja z pacjentem
Prowadzące:

• dr n. med. Monika Wanke-Rytt

• mgr farm. Daria Zielińska
  Termin: 13 października 2025 r.

• I grupa: 09:00 – 13:00

• II grupa: 15:00 – 19:00
  Forma: warsztat stacjonarny (4 godziny)

Agenda

15:00 – 15:15
➡️ Otwarcie warsztatów i przedstawienie celu spotkania

• Przywitanie uczestników

• Krótka prezentacja prowadzących

• Omówienie struktury warsztatu i zasad pracy

15:15 – 15:45
🩺 Wprowadzenie do praktycznych aspektów szczepień (Monika Wanke-Rytt)

• Przegląd szczepionek przeciw RSV dostępnych w aptekach

• Procedury i wymogi organizacyjne związane z wykonywaniem szczepień

• Jak przygotować aptekę (logistyka, dokumentacja, bezpieczeństwo)

15:45 – 16:45
💉 Symulacje praktyczne (Daria Zielińska)

• Ćwiczenie procedur szczepienia na fantomach / modelach

• Powtarzanie kluczowych etapów pod okiem instruktora

• Analiza przypadków z praktyki i wspólne omawianie błędów i dobrych praktyk

16:45 – 17:45
🗣 Komunikacja z pacjentem (Monika Wanke-Rytt)

• Jak rekomendować szczepienia przeciw RSV – język korzyści

• Techniki odpowiadania na pytania i wątpliwości pacjentów

• Ćwiczenia w parach – symulacje rozmów z pacjentem

• Rola empatii i relacji interpersonalnych w zwiększaniu akceptacji szczepień

17:45 – 18:15
⚡ Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi (Monika Wanke-Rytt & Daria Zielińska)

• Jak reagować na negatywne emocje i sprzeciw pacjenta

• Strategie rozwiązywania konfliktów w aptece

• Mini-symulacje trudnych rozmów

18:15 – 18:45
📌 Podsumowanie i ewaluacja warsztatu (Daria Zielińska & Monika Wanke-Rytt)

• Omówienie najważniejszych wniosków z zajęć

• Sesja pytań i odpowiedzi

• Wypełnienie ankiety ewaluacyjnej

18:45 – 19:00
✅ Zakończenie warsztatów

• Wręczenie certyfikatów uczestnictwa

• Pożegnanie i informacje organizacyjne