Warsztat stacjonarny: komunikacja i praktyka związana ze szczepieniami w aptece

📍 Novotel Gdańsk Centrum, ul. Pszenna 1📅 11 lutego 2026 r.👩‍⚕️ Prowadzący: Daria Zielińska, Łukasz Durajski

Zapraszamy farmaceutów na intensywny, praktyczny warsztat poświęcony szczepieniom w aptece, obejmujący zarówno najważniejsze aspekty medyczne, jak i komunikację z pacjentem. Spotkanie ma na celu wzmocnienie kompetencji, które umożliwią bezpieczne i profesjonalne wykonywanie szczepień oraz prowadzenie rozmów zwiększających zaufanie i akceptację wśród pacjentów.

👉 Dlaczego warto wziąć udział?

Agenda

09:00 – 09:15

➡️ Otwarcie warsztatów i przedstawienie celu spotkania

●     Przywitanie uczestników

●     Krótka prezentacja prowadzących

●     Omówienie struktury warsztatu i zasad pracy

09:15 – 10:15

🩺 Wprowadzenie do praktycznych aspektów szczepień przeciwko RSV w aptece

●     Kluczowe informacje dotyczące RSV

●     Omówienie dostępnych szczepionek przeciwko RSV

●     Jak przygotować aptekę do realizacji szczepień? (Procedury i wymogi organizacyjne związane z wykonywaniem szczepień, logistyka, dokumentacja, bezpieczeństwo)

10:15 – 10:30 

Przerwa

10:30 – 11:00

💉 Symulacje praktyczne

●     Omówienie techniki szczepień

●     Wykonywanie szczepień - ćwiczenia praktyczne

11:00 – 12:00

🗣 Komunikacja z pacjentem i szczepienia przeciwko RSV w aptece

●     Szczepienia przeciwko RSV a aptece – praktyczne aspekty

●     Jak rekomendować szczepienia przeciw RSV – język korzyści

●     Analiza przypadków z praktyki – omówienie dobrych i złych praktyk

●     Techniki odpowiadania na pytania i wątpliwości pacjentów

●     Rola empatii i relacji w zwiększaniu akceptacji szczepień

12:00-12:15

Przerwa

12:15– 12:45

⚡ Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi

●     Jak reagować na negatywne emocje i sprzeciw pacjenta

●     Strategie rozwiązywania konfliktów w aptece

12:45-13:00

📌 Podsumowanie i ewaluacja warsztatu

●     Omówienie kluczowych wniosków

●     Sesja pytań i odpowiedzi

●     Wypełnienie ankiety ewaluacyjnej

13:00

✅ Zakończenie warsztatów

*Godziny poszczególnych części i przerw mogą ulec zmianie